政策解读与简报
上级政策文件要点提炼、影响分析与内部传达材料撰写。
典型场景
政务行业的典型工作场景
公文与政务文书
通知、请示、报告等机关公文按规范格式自动生成。
督查检查报告
督查发现、整改要求与复查情况的结构化报告撰写。
舆情与公众信息回应
舆情监测摘要、口径说明与公众咨询答复材料准备。
专题调研报告
跨部门数据与文献整合，输出带结论与建议的调研报告。
绩效与评估材料
年度绩效自评、目标完成情况与评估佐证材料整理。
产品定位
灵群 是什么
政策简报、公文报告与督查材料规范成稿，决策有据、全程留痕，支持政务专网私有化部署。
描述任务需求后，系统自动拆解任务，调度多个智能体协同执行，最终形成统一的处理结果。每一步处理过程可追溯，每项结果均保留生成依据，方便复核与审计。
Skills 与模板库
机关公文、报告体例与内部规范封装为 Skills，跨处室复用。
长任务与子智能体
专题调研、材料汇编等多步骤任务自动规划，子 Agent 并行检索与撰写。
安全、部署与可观测
政务专网 / 私有化部署，权限分级与全链路操作审计。
为什么现在
为什么政务行业现在需要 AI？
政务数字化在提速
政务行业的数字化投入持续增加，AI 正从试点走向日常生产与管理流程。
系统多、数据散
多数政务组织已建设多套业务系统，但数据、知识与流程仍分散在不同系统中，尚未形成可协同、可持续积累的智能能力。
叠加而非替代
灵群 不替代现有系统，而是在已有数字化基础上，为政务场景增加一层可审计、可扩展的 AI 工作能力。
解决方案
面向政务的场景能力
按业务域组织场景能力，对接现有系统后即可在授权边界内读取数据、调用能力并交付成果。
公文与政务
政策解读与简报
上级政策文件要点提炼、影响分析与内部传达材料撰写。
公文与政务文书
通知、请示、报告等机关公文按规范格式自动生成。
督查检查报告
督查发现、整改要求与复查情况的结构化报告撰写。
系统打通
基于现有数据与接口，做智能化升级
不替换既有业务系统——通过统一 AI 网关接入多模型 API、MCP 工具与企业 REST 接口，在授权边界内读取业务数据、调用业务能力，统一智能化入口。
L1–L4 自下而上升级，L5 安全与治理贯穿全栈
智能化升级路径（自下而上）
L4价值产出层
对接现有数据与业务接口
连接 ERP、CRM、HIS、OA 等已有系统与数据库，在授权边界内读取业务上下文，Agent 决策有据、动作可执行。
统一智能化业务入口
一个对话入口覆盖检索、分析、撰写与执行，员工无需在多系统间切换，复杂任务自动编排调用后端能力。
盘活数据资产
把分散在报表、文档与接口中的沉睡数据变成可问答、可分析、可交付的成果，持续沉淀为 Skills 与团队记忆。
L3智能能力层
Skills 与模板库
机关公文、报告体例与内部规范封装为 Skills，跨处室复用。
长任务与子智能体
专题调研、材料汇编等多步骤任务自动规划，子 Agent 并行检索与撰写。
安全、部署与可观测
政务专网 / 私有化部署，权限分级与全链路操作审计。
L2集成接入层
统一模型 API 网关
OpenAI 兼容 /chat/completions 接口，100+ 模型统一路由、负载均衡与 Fallback，切换提供商无需改代码。
MCP 工具网关
注册 ERP、CRM、数据库等 MCP 服务；REST 与 JSON-RPC 直连调用企业工具，权限白名单与调用审计同一套管控。
Virtual Key 与配额
按用户/团队发放虚拟密钥，预算、用量与限流集中追踪；Guardrails 在接入层统一拦截敏感调用。
L1业务系统层
公文与 OA 办公系统
对接流转、模板与档案库，起草、督查与答复材料符合机关规范。
政务数据共享平台
在数据分级授权下调用专题库与指标库，调研与汇报有据可查。
一网通办与业务中台
统一办事入口与后台能力，群众服务与内部协同共用同一智能层。
L5安全与治理
部署方式
支持政务云与专网私有化，数据与算力不出域，适配等保要求。
合规与权限
按处室 / 角色隔离，敏感信息脱敏与访问日志可审计。
过程可观测
材料生成步骤、引用来源与修改记录完整留存，便于复核归档。
选型对比
为什么是 灵群
引入 AI 时，组织通常关注两点：数据是否安全可控？是否能接入现有系统并产生实际价值？
| 能力维度 | 个人 AI 助手 | 通用智能体平台 | 灵群 |
|---|---|---|---|
| 政务行业场景内置 | |||
| 数据留在组织内 / 私有化部署 | |||
| 直连已有业务系统与数据接口 | |||
| 多智能体自动协同完成任务 | |||
| 完成部署与数据接入后即可使用 | |||
| 组织知识与流程可沉淀复用 | |||
| 每一步操作可追溯可审计 |
个人 AI 助手
面向个人提效，部分采用公有云服务，组织需结合自身数据安全要求评估适用性。
通用智能体平台
提供搭建智能体的工具与环境，行业场景应用通常需要自行从零构建。
灵群
支持私有化部署与系统对接，面向政务的场景化能力已内置，完成部署与数据接入后即可使用。
落地路径
如何开始
灵群 的落地遵循「从单一业务场景快速验证，再逐步扩展」的路径。
第一步
选择高频单点业务切入
优先选择数据基础较好、业务相对独立、结果可快速验证的单点场景，例如：
- 政策解读与简报
- 公文与政务文书
- 督查检查报告
第二步
在单点场景中形成稳定闭环
在完成初步接入后，通过持续使用优化逻辑，使单一场景形成稳定可用的工作闭环，例如：
- 减少重复整理与人工核对
- 提升分析频率与结果时效
- 会议与汇报可直接使用产出
第三步
逐步扩展至相关业务场景
在单点场景稳定运行后，再逐步扩展到相邻业务，例如：
- 政策解读与简报 → 舆情与公众信息回应
- 公文与政务文书 → 专题调研报告
- 数据分析 → 管理驾驶舱
部署说明（试点阶段）
支持政务云与专网私有化，数据与算力不出域，适配等保要求。 按处室 / 角色隔离，敏感信息脱敏与访问日志可审计。
价值总结
组织获得的价值
让政务领域已有的数据、知识和业务流程，成为能够持续积累、持续复用、持续演进的 AI 资产。
规范高效
按机关公文规范与模板自动生成，减少格式返工与重复劳动。
决策有据
政策对比、调研数据与引用来源结构化呈现，支撑领导决策。
全程留痕
起草、修改与引用链路可追溯，满足督查与档案管理要求。
知识沉淀
政务领域的模板、规范、案例与流程持续积累，可检索、可复用，并在后续应用中不断优化。
安全可控
支持政务云与专网私有化，数据与算力不出域，适配等保要求。 按处室 / 角色隔离，敏感信息脱敏与访问日志可审计。
全程可审计
材料生成步骤、引用来源与修改记录完整留存，便于复核归档。
不是替代业务系统，不是替代专业人员，而是让政务组织拥有自己的 AI 工作能力。
准备好为政务场景落地 AI 了吗？
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